Despre ce se cearta Apple si Facebook? Este vorba despre o inovatie in iOS, sistemul de operare Apple pentru iPhone. De la inceputul primaverii, utilizatorii ar trebui sa vada o fereastra atunci cand deschid aplicatii, oferindu-le posibilitatea de a permite acelei aplicatii sa urmareasca activitatea lor online – in special in scopuri publicitare, folosind ceea ce este cunoscut sub numele de „urmarire”.
Anterior, utilizatorii trebuiau sa-si dea consimtamantul si, daca doreau sa evite urmarirea, trebuiau sa dezactiveze manual. Apple transforma acum optiunea de renuntare anterioara la o optiune de participare si se asteapta ca multi utilizatori sa renunte. Operatorii de aplicatii precum Facebook ar avea acces la mai putine date.
De ce introduce Apple aceasta noua caracteristica?
Producatorul iPhone pretinde ca ii pasa de confidentialitatea clientilor sai. Prin urmare, noua masura se mai numeste „transparenta de urmarire a aplicatiilor”. Apple a sustinut acest lucru de ani de zile: in 2016, compania a luptat chiar intr-o disputa de inalt nivel cu guvernul SUA si, referindu-se la regulile sale de protectie a datelor, a luptat din greu pentru a ajuta politia federala, FBI-ul, sa decodeze iPhone-ul uneia dintre persoanele responsabile de un atac terorist.
Seful Facebook, Mark Zuckerberg, a specificat faptul ca majoritatea companiilor fac tot ce le sta in putinta pentru a-si vinde produsele cat mai scumpe posibil, ca le pasa mai mult de clientii lor. Baza aversiunii reciproce este ca cele doua companii utilizeaza modele de afaceri diferite.
Apple vinde dispozitive de lux, incarca foarte multi bani pentru ei si castiga bani din abonamentele la aplicatii. Facebook ofera serviciile sale gratuit, veniturile provin din activitati publicitare, iar datele utilizatorilor sunt evaluate pentru a putea afisa cel mai relevant anunt.
Ce este mai exact urmarirea?
Este vorba de urmarire cu asa-numitul IDFA. „ID-ul agentului de publicitate” permite urmarirea utilizatorilor iPhone in cadrul aplicatiilor. De exemplu, companiile pot vedea daca un anunt a determinat un utilizator sa instaleze o aplicatie. In plus, se pot afisa utilizatorilor anunturi de care sunt interesati in mod deosebit.
IDFA este alocat aleatoriu fiecarui dispozitiv si colecteaza date despre interesele si comportamentul utilizatorilor, dar nu si date personale. Acest lucru este comparabil cu cookie-urile pe care utilizatorii le urmaresc pe browsere precum Google Chrome si pentru care utilizatorii au trebuit sa consimta mai frecvent timp de aproximativ un an.
Cum poate dauna companiei Facebook aceasta actualizare?
Facebook opereaza un serviciu numit Audience Network. Acest lucru permite extinderea campaniilor de publicitate Facebook sau Instagram la alte aplicatii.
Potrivit Facebook, fiecare treime din cele mai populare 500 de aplicatii de pe Google Play Store din America utilizeaza si castiga bani din acest serviciu. Facebook a avertizat in noiembrie ca veniturile din publicitatea din aplicatii vor scadea cu cel putin 50%, adaugand: „Actualizarile Apple ar putea face Audience Network pe iOS 14 atat de ineficient incat s-ar putea sa nu aiba sens sa-l oferi pe iOS 14.”
Ce face Facebook in acest sens?
Printre altele, in lupta iOS 14.5 si Facebook, acestia din urma critica faptul ca Apple determina modul in care aplicatiile cer utilizatorilor IDFA. Prin urmare, nu este suficient de clar in aceasta fereastra daca ceea ce tine de colectarea de date are si avantaje, deoarece utilizatorii au un anunt mai relevant si operatorii de aplicatii se finanteaza astfel.
Prin urmare, Facebook vrea sa ceara permisiunea utilizatorilor imediat inainte de a implementa o noua actualizare. Atunci ar trebui sa fie mai clar ce avantaje are publicitatea personalizata.
Operatorii de aplicatii ar fi fortati sa castige bani din taxe in loc de publicitate, iar o parte din acestea ar fi taxata cu un comision catre Apple. Aceasta este o presupunere greu de demonstrat. Este adevarat, insa, ca veniturile din App Store si alte servicii precum Apple Pay si Apple Music devin din ce in ce mai importante pentru companie.
Facebook critica, de asemenea, ca Apple foloseste doua standarde: principiul de renuntare se aplica in continuare personalizarii reclamelor Apple. Apple o justifica cu faptul ca, spre deosebire de Facebook, datele nu sunt partajate cu terti. Drept urmare, acestea sunt mai bine protejate.
