ISO 9001 este definit ca standardul recunoscut la nivel international pentru sistemele de management al calitatii (SMC). Este cel mai utilizat standard QMS la nivel mondial, cu peste 1 milion de certificate emise in peste 178 de tari. ISO 9001 ofera un cadru si un set de principii pentru a asigura o abordare logica a gestionarii organizatiei dvs., care satisface clientii si partile interesate. Pentru a simplifica acest lucru, certificarea ISO 9001 ofera baza pentru dezvoltarea unor procese si personal eficiente care au ca rezultat produse si servicii eficiente in timp.
Cheia pentru o afacere de succes este de a avea un control robust al calitatii. Daca doriti ca operatiunile dumneavoastra sa prospere, baza de consumatori potentiali trebuie sa aiba incredere ca produsele si serviciile oferite de compania dumneavoastra indeplinesc sau depasesc asteptarile. ISO 9001 este o modalitate rapida si usoara de a arata consumatorilor ca organizatia dumneavoastra depune eforturi si eforturi pentru a se asigura ca produsele si serviciile dumneavoastra sunt la cel mai bun nivel.
Standardul urmeaza structura comuna prevazuta de anexa SL. In acest fel, ISO 9001:2015 este mai compatibil cu alte sisteme de management, cum ar fi ISO 14001, facilitand astfel integrarea sistemelor de management si eficienta acestora. Exista inclusiv firme pentru Certificari iso 9001.
Util cu
- Satisfactia
- Imbunatatirea procesului
- Imbunatatirea produselor
- Precalificare si cerere de oferte
- Eficienta operationala
- Auditul intern
- Managementul riscului
- Formare si competenta
- Brand si reputatie
Unul dintre beneficiile ISO 9001 este cadrul sau flexibil. Nu spune potentialului consumator cum sa-si desfasoare cel mai bine afacerea, cu toate acestea, certificarea verifica daca o anumita afacere respecta standardul ISO 9001 privind sistemele de management al calitatii.
De asemenea, verifica daca metoda de fabricare a produsului sau de furnizare a serviciului a fost conceputa pentru a asigura un rezultat de inalta calitate pentru client.
ISO 9001 stabileste standardul international pentru organizatiile care doresc sa indeplineasca sau sa depaseasca valorile de control al calitatii. In acelasi timp, ajuta consumatorii sa diferentieze companiile, facilitand alegerea furnizorilor. Face acest lucru printr-o identificare a bunelor practici pentru fiecare industrie, standardizand astfel de practici si promovand conformitatea acestora.
Iso 9001 este potrivit pentru afacerea dvs.?
Orice companie poate beneficia de implementarea ISO 9001:2015, deoarece cerintele sale sunt sustinute de opt principii universale de management:
- Companie axata pe client
- Conducere
- Implicarea personalului
- Asigurarea abordarii procesului
- Abordarea sistematica a managementului
- Abordarea obiectiva a procesului decizional
- Relatii reciproc avantajoase cu furnizorii
- Imbunatatire continua
De ce sa implementam ISO 9001?
Fiecare companie trebuie sa treaca la versiunea din 2015 inainte de sfarsitul anului 2018. Aceasta versiune a standardului include actualizari si bune practici pentru managementul calitatii.
Pentru ce este certificarea ISO 9001?
Scopul managementului calitatii este de a imbunatati fluxurile de lucru si administrarea afacerilor in mod continuu. In mediul de lucru, ingrijirea comunicarii este la fel de importanta ca luarea in considerare a satisfactiei clientilor sau a eficacitatii procedurilor.
Este vorba despre optimizarea progresiva atat a produsului sau serviciului oferit clientului, cat si a proceselor interne. In cel mai bun caz, se va aplica un sistem de management al calitatii (in continuare, SMC), ceva de baza pentru a realiza acest lucru.
Din afara companiei, este dificil sa se evalueze daca sistemul de management al calitatii este eficient sau daca este realizat corect. In acelasi mod, poate fi, de asemenea, dificil sa va faceti o idee din interior daca nu sunt respectate orientari clare, deoarece este de obicei un sistem complex. ISO 9001 descrie cu exactitate aceste criterii, astfel incat, odata obtinut certificatul, compania poate proclama tuturor ca are mecanisme excelente pentru a garanta calitatea.
ISO 9001 este standardul international pentru implementarea sistemelor de management al calitatii. Pentru a obtine certificatul, trebuie demonstrat ca sistemul utilizat in organizatie indeplineste cerintele clientilor si autoritatilor.
ISO 9001, impreuna cu alte standarde din seria 9000, a fost creat in anii 1980 si revizuit in 2000 si 2015. In Spania, se numeste UNE-EN-ISO 9001, versiunea standardului european EN-ISO 9001, care, la randul sau, adopta standardul international. Asociatia de standardizare este organismul national oficial responsabil cu dezvoltarea si diseminarea standardelor UNE. Se estimeaza ca mai mult de un milion de companii din intreaga lume sunt certificate ISO 9001.
Ce este ISO 9001? Continutul standardului
Pentru a obtine un certificat ISO 9001, SMC implementat trebuie sa indeplineasca anumite cerinte, care sunt descrise in sapte dintre capitolele standardului (de la 4 la 10). Apoi, explicam continutul sau.
Fapt
Cea mai recenta versiune a ISO 9001 urmeaza conceptul de structura de nivel inalt (HLS). Aceasta este o standardizare a standardelor sistemelor de management ISO, ceea ce implica faptul ca toate standardele din acest domeniu utilizeaza aceeasi structura si vocabular pentru a facilita punerea in aplicare a orientarilor. Structura la nivel inalt are abordarea cercului lui Deming.