In momentul in care pe ecranul telefonului nu mai apare nimic si pare ca nu se aprinde exista mai multe probleme posibile. Una dintre ele este cea in care ecranul s-a stricat pur si simplu. Din fericire in magazine poti gasi display-uri pentru aproape orice telefon deci fie ca esti in cautare de display HTC sau pentru alt model de telefon, vei gasi o solutie la problema ta. O alta situatie posibila este aceea in care ecranul s-a blocat din cauza unui cod introdus gresit sau din alte motive
Spre exemplu la iPhone daca ai incercat sa introduci de mai multe ori codul gresit si nu ai raspuns la intrebarile de securitate este foarte posibil sa fi blocat aplicatia Cloud. Daca mai vrei sa recuperezi ceva din telefon, este momentul sa faci o vizita intr-un service autorizat Apple cu toate dovezile ca telefonul iti apartine si sa incerci deblocarea lui.
Pentru utilizatorii de Android lucrurile sunt mai simple, insa tot in service trebuie sa ajungi. Daca ai nevoie de informatii urgent, atunci este bine sa iti tii informatiile importante pe card. Chiar daca a fost configurata o sincronizare automata cu un server cloud, cele mai multe informatii sunt securizate. Pe de alta parte, daca fisierele au fost stocate doar in memoria interna a telefonului mobil, problema devine mai dificila.
Adesea, smartphone-ul este protejat contra patrunderii neautorizate in sistem. Dispozitivul nu mai poate fi deblocat prin intermediul afisajului tactil – ci poate printr-o functie numita OTG (On The Go). Un dispozitiv de intrare extern, cum ar fi o tastatura USB sau un mouse, este conectat la smartphone printr-un adaptor, de catre persoane specializate si astfel va fi deblocat telefonul. Poti face si tu singur asta daca stii cum.
Daca telefonul mobil este capabil de OTG, codul de deblocare poate fi introdus pur si simplu printr-o tastatura. Daca ecranul este protejat de o traiectorie glisanta, aceasta trebuie urmarita cu mouse-ul. Aceasta poate necesita ceva experienta – iar in unele cazuri, dispozitivele de intrare au nevoie de o sursa de alimentare suplimentara. Utilizatorii Samsung care au configurat serviciul Find My Mobile isi pot debloca smartphone-ul prin intermediul browserului de internet al calculatorului.
Ulterior, in multe cazuri, modul USB pentru conectarea la computer trebuie setat pe smartphone. Acestea sunt situatii foarte speciale si rar intalnite, pentru ca de cele mai multe ori problema telefonului este faptul ca display-ul este stricat fizic.
Poate fi foarte enervant sa scapi telefonul pe jos si sa se sparga ecranul exact in momentul in care ai mare nevoie de el. Un display spart nu mai raspunde la comenzi la atingere. Inainte de a cheltui foarte mult pe o reparatie, poti incerca si alte variante de recuperare a datelor importante. Conectarea telefonului la un calculator poate fi o solutie buna, atunci cand poti selecta de pe ecran modul partajare date. Daca nu poti, atunci ramai doar cu informatiile de pe card pana cand display-ul este inlocuit. Partea buna este ca atunci cand apelezi la un service poti avea noroc ca telefonul sa fie reparat in doar cateva ore.