Abuzul in serviciu este una dintre cele mai mari probleme dintr-un loc de muncă. Se întâmplă atunci când cineva care are o funcție își folosește puterea împotriva colegilor sau împotriva firmei. De cele mai multe ori, persoana în cauză profită de poziția ei ca să obțină avantaje sau să le facă rău altora.
Dacă ești angajat și treci printr-o astfel de situație, e normal să simți frustrare sau teamă. Dar există lucruri pe care le poți face. Uneori, chiar și un lucru aparent mic, cum ar fi o înregistrare făcută cu ajutorul unor microfoane spion, poate produce schimbări semnificative în bine!
Ce înseamnă, de fapt, abuzul în serviciu?
Un șef care te pune să lucrezi în timpul liber fără plată, o colegă care te amenință că vei fi dat afară dacă nu faci ce zice ea, cineva care te ignoră constant în ședințe sau îți ia meritele – nu e nevoie ca abuzul să fie fizic sau foarte vizibil, uneori e vorba doar de ton, de modul în care ești tratat, de restricții nejustificate sau sarcini care nu țin de fișa postului.
De ce e o problemă atât de mare?
Abuzul afectează toată echipa, nu doar victima. Oamenii se închid în ei, nu mai spun ce gândesc, nu mai colaborează. Scade randamentul, apar certuri, iar cei buni pleacă.
Abuzul în serviciu scade încrederea în reguli și în cei care ar trebui să le aplice. Când vezi că un coleg sau un superior încalcă regulile interne sau chiar legea și scapă nepedepsit, nu mai ai motivație. Ajungi să mergi la muncă cu nervi, fără chef, cu gândul că nimic nu se schimbă. Așa începe epuizarea psihică.
Cum recunoști abuzul în serviciu
- Primești sarcini care nu au legătură cu ce scrie în contractul de muncă.
- Ți se impun ore suplimentare fără plată sau fără acord.
- Ești jignit, ignorat, exclus din discuții importante.
- Ți se oferă un tratament diferit față de colegi fără motiv.
- Ești amenințat cu sancțiuni, retrogradări sau concedieri nejustificate.
Dacă una sau mai multe dintre aceste situații apar constant, e clar că nu mai este vorba de o greșeală sau de o zi proastă, ci de un comportament repetat, o adevărată problemă.
Ce poți face ca angajat?
- Notează tot. Fiecare incident. Data, ora, ce s-a spus, ce ai făcut tu, ce a făcut celălalt. Cu cât ai mai multe dovezi, cu atât e mai bine.
- Discută cu HR-ul sau cu cineva din conducere. Dacă ai încredere că te vor asculta, spune-le ce se întâmplă. Fii calm, arată-le notițele, explică tot.
- Caută ajutor extern. Dacă firma nu reacționează, poți merge mai departe. Există sindicate, avocați, organizații care te pot sfătui.
- Folosește tehnologia. Dacă nu ai cum să dovedești ceea ce ți se întâmplă, poți apela la dispozitive care te ajută să înregistrezi discuțiile care depășesc limitele – poți folosi cu încredere microfoane spion.
Unde găsești microfoane spion?
Magazinul SMTSOL (smtsol.ro) vinde produse testate, cu caracteristici care te ajută în astfel de situații. Au microfon spion wireless, care poate fi ascuns în haine sau în obiecte personale. Se conectează ușor și poți asculta totul de la distanță.
Au și modele de microfon spion autonomie mare, care rezistă și câteva ore bune fără să fie nevoie să le încarci. Dacă ai o ședință lungă sau știi că va fi o zi tensionată, un astfel de dispozitiv va înregistra totul.
SMTSOL comercializează și microfoane spion ascunse în obiecte obișnuite, greu de detectat. Găsești și camere video ascunse în obiecte de birou, detectoare compacte și înregistratoare audio care arată ca obiecte pe care le găsești aproape oriunde.
Abuzul în serviciu nu trebuie trecut cu vederea. Te afectează psihic, profesional și personal. Dacă treci printr-o astfel de situație, ia atitudine!